Qui vous rappelle, qui vient, qui pose
Une demande envoyée sur ce site n'atterrit pas dans une plateforme de mise en relation. Elle arrive chez La Porte Basque, l'établissement de Biason à Bayonne, et suit un chemin court.
Menuiserie Biarrote est le nom sous lequel l'équipe de La Porte Basque travaille sur la côte, de Biarritz à Hendaye. Nous ne présentons personne ici par son prénom et nous n'affichons pas de photo d'équipe : les pages de ce site sont écrites par la rédaction, et les illustrations sont générées par IA. Ce qui suit décrit simplement qui fait quoi, du premier appel au dernier réglage.
Le rappel
Votre demande part par le formulaire d'estimation et arrive chez La Porte Basque. Un conseiller vous rappelle au numéro indiqué. Ce premier échange sert à comprendre le projet : quels ouvrages, quelle maison, quelles contraintes de copropriété ou de secteur protégé. On ne vous vend rien au téléphone ; on convient d'un rendez-vous chez vous.
La visite technique
Un technicien vient sur place. Il mesure chaque ouverture, regarde l'état des maçonneries et des appuis, observe l'exposition au vent et aux embruns. Il vous montre des échantillons, compare les matériaux et signale les démarches à prévoir : déclaration préalable, accord de l'assemblée générale, avis de l'architecte des Bâtiments de France quand le secteur l'impose. C'est cette visite qui rend le chiffrage fiable.
Le devis
Vous recevez ensuite un devis détaillé, ouvrage par ouvrage : matériau, vitrage, coloris, type de pose. Il est construit selon votre budget et ne vous engage à rien. Le délai de fabrication y figure, après la prise de cotes et jamais avant.
La fabrication et la pose
Une fois le devis signé, les menuiseries sont fabriquées sur mesure chez Biason. La pose est confiée aux poseurs de Biason, sans sous-traitance : ils déposent les anciennes menuiseries, installent les nouvelles, reprennent les finitions et laissent le chantier propre.
Après la pose
Le service après-vente reste votre interlocuteur. Quand il faut revenir régler une porte, un volet ou un store, ce sont les mêmes équipes qui interviennent, parce qu'elles savent comment l'ouvrage a été monté.
Pour en savoir plus sur l'entreprise, lisez qui sommes-nous. Pour commencer, décrivez votre projet ou appelez le 06 20 68 78 30.